מדיניות פרטיות

אנחנו בבוטומט מכבדים את פרטיותכם. שירות חתימת ה-PDF (להלן: "השירות", בכתובת sign.botomat.co.il) תוכנן כך שעריכת המסמכים והחתימה מתבצעות בדפדפן שלכם. מסמך זה מסביר איזה מידע נאסף, כיצד הוא מעובד, ומהן הזכויות שלכם.

1. העיקרון: העיבוד מתבצע בדפדפן שלכם

עיבוד ה-PDF והחתימות (ציור/הקלדה/העלאה) מתבצע באופן מקומי בדפדפן שלכם. כדי להוריד או לשמור את המסמך החתום נדרש חשבון, והמסמך החתום נשמר באופן מאובטח בענן החשבון שלכם — כדי שתוכלו לגשת אליו מכל מכשיר, לצפות בהיסטוריית גרסאות ולנהל אותו. תוכלו למחוק כל מסמך בכל עת.

2. מידע שנשמר במכשיר שלכם (Local Storage)

כדי לחסוך לכם עבודה חוזרת, השירות עשוי לשמור בזיכרון המקומי של הדפדפן שלכם (localStorage) פריטים כגון:

• חתימות ששמרתם לשימוש חוזר;
• עיצובי טקסט מועדפים (גופן, גודל, צבע) ששמרתם.

מידע זה נשאר על המכשיר שלכם, אינו נשלח אלינו, וניתן למחוק אותו בכל עת מתוך הממשק או על ידי ניקוי נתוני הגלישה בדפדפן.

3. אזור אישי וחשבון

פתיחת מסמך וחתימה עליו בדפדפן אינן מחייבות חשבון. הורדה או שמירה של המסמך החתום, ושליחת בקשות חתימה, מחייבות חשבון. במקרה כזה חלים גם הדברים הבאים:

• פרטי חשבון: בעת הרשמה עם דוא"ל וסיסמה נאסוף את כתובת הדוא"ל שלכם; בעת הרשמה עם Google נקבל את הפרטים הבסיסיים שחשבון Google שלכם משתף (שם וכתובת דוא"ל). סיסמאות נשמרות בצורה מוצפנת (hash) ולעולם לא כטקסט גלוי.
• מסמכים שמורים: מסמך חתום שהורדתם או שמרתם נשמר באזור האישי שלכם בשרתים שלנו, לצורך מתן השירות בלבד. מסמך שלא הורדתם ולא שמרתם נשאר בדפדפן בלבד.
• בקשות חתימה: כשאתם שולחים מסמך לחתימה, נשמרים המסמך, פרטי החותם שהוזנו (כגון שם ודוא"ל) ויומן פעולות הכולל מועדים, כתובת IP ופרטי דפדפן של החותם, לצורך תיעוד החתימה ותעודת ההשלמה.
• תוכלו למחוק מסמכים ואת החשבון כולו בכל עת.

4. תשלומים

אם תבחרו לשדרג לחבילה בתשלום, הסליקה מתבצעת באמצעות ספק סליקה חיצוני ומאובטח (סאמיט / Sumit). פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות לספק הסליקה ואינם נשמרים בשרתים שלנו. אנו שומרים רק את פרטי החבילה, סטטוס התשלום וחשבוניות/קבלות לצורך הנהלת חשבונות.

5. שירותי צד שלישי

• Cloudflare — משמש כרשת הפצת תוכן (CDN) ולהגנה; מעבד כתובות IP ובקשות רשת לצורך אבטחה וזמינות.
• Google Fonts — טעינת גופנים; בעת הטעינה נמסרת לגוגל כתובת ה-IP שלכם.
• Google Sign-In — רק אם תבחרו להתחבר עם Google.
• Sumit — רק אם תבצעו תשלום.

6. עוגיות ומדידה

השירות אינו עושה שימוש בעוגיות פרסום או במעקב שיווקי. ייתכן שימוש בעוגיות טכניות/ריכוזיות הכרחיות בלבד (למשל שמירת מצב התחברות עבור בעלי חשבון).

7. אבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים להגנה על המידע (תעבורה מוצפנת ב-HTTPS, הצפנת סיסמאות, בקרת גישה). עם זאת, אף שיטת אחסון או העברה אינה מאובטחת ב-100%, ואיננו יכולים להתחייב לאבטחה מוחלטת.

8. הזכויות שלכם

ככל שנשמר לגביכם מידע (בעלי חשבון), עומדת לכם הזכות לעיין בו, לתקנו או לבקש את מחיקתו, בכפוף לדין. לבקשות אלו ניתן לפנות אלינו בכתובת המופיעה מטה.

9. קטינים

השירות אינו מיועד לשימוש על ידי ילדים מתחת לגיל 16 ללא הסכמת הורה/אפוטרופוס.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית תפורסם תמיד בעמוד זה, עם תאריך העדכון האחרון.

11. יצירת קשר

לשאלות בנושא פרטיות ניתן לפנות אל בוטומט:

דוא"ל: office@botomat.co.il